Aviso legal

AVISO LEGAL

ETERNALSOULS
Última actualización: 4 de agosto de 2026

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web de ETERNALSOULS (en adelante, “ETERNALSOULS”, la “Tienda”, “nosotros”, “nos” o “nuestro/a”).

ETERNALSOULS opera una tienda online destinada a la comercialización de productos a través de internet.

Para efectos de consultas, solicitudes, comunicaciones o requerimientos relacionados con el sitio web, el usuario podrá contactar a ETERNALSOULS mediante la siguiente información:

Nombre comercial: ETERNALSOULS
Correo electrónico de contacto: sssebastianmansilla@gmail.com
la información legal y comercial correspondiente antes de publicar este Aviso Legal.

2. OBJETO DEL AVISO LEGAL

El presente Aviso Legal tiene por finalidad informar a los usuarios sobre las condiciones generales de acceso y uso del sitio web de ETERNALSOULS, así como sobre la titularidad de sus contenidos y las responsabilidades relacionadas con su utilización.

El acceso y navegación por el sitio implican la aceptación de este Aviso Legal, sin perjuicio de la aplicación de los Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, la Política de Envíos y la Política de Devoluciones, Cambios y Reembolsos.

En caso de existir una contradicción entre este Aviso Legal y una norma obligatoria aplicable, prevalecerá la legislación correspondiente en la medida necesaria.

3. ACCESO Y USO DEL SITIO WEB

El acceso al sitio web es, en principio, gratuito, sin perjuicio de los costos asociados a la conexión a internet, dispositivos, servicios de telecomunicaciones o cargos aplicados por terceros.

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera:

  • Lícita.

  • Responsable.

  • Diligente.

  • Conforme a la buena fe.

  • Respetuosa de los derechos de terceros.

  • Compatible con la legislación aplicable.

El usuario se abstendrá de utilizar el sitio para realizar actividades que puedan:

a) Vulnerar derechos de propiedad intelectual, privacidad o protección de datos.

b) Interferir, dañar o alterar el funcionamiento del sitio.

c) Obtener acceso no autorizado a sistemas, cuentas, servidores o información.

d) Introducir virus, malware, programas maliciosos o cualquier código perjudicial.

e) Realizar actividades fraudulentas, engañosas o ilícitas.

f) Suplantar la identidad de otras personas o entidades.

g) Utilizar el sitio de manera que afecte la seguridad, disponibilidad o experiencia de otros usuarios.

ETERNALSOULS podrá adoptar medidas razonables para proteger la seguridad e integridad del sitio, incluyendo la restricción o suspensión del acceso cuando existan antecedentes razonables de uso fraudulento, abusivo, ilegal o contrario a las condiciones aplicables.

4. INFORMACIÓN Y CONTENIDOS DEL SITIO

ETERNALSOULS procura mantener la información publicada en el sitio actualizada, clara y precisa.

No obstante, pueden producirse errores tipográficos, técnicos, de disponibilidad, precio, descripción, imágenes, características o información comercial.

Cuando se detecte un error manifiesto, ETERNALSOULS podrá corregirlo, actualizar la información o adoptar las medidas razonables correspondientes.

Las imágenes, fotografías, videos, gráficos y representaciones visuales tienen carácter informativo o ilustrativo, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los colores, tonalidades, tamaños, texturas, acabados y demás características visuales pueden variar según:

  • El dispositivo utilizado.

  • La configuración de la pantalla.

  • La iluminación.

  • La tecnología de visualización.

  • Las características propias del proceso de fabricación.

Las variaciones razonables que no afecten las características esenciales o la funcionalidad del producto no constituirán necesariamente un defecto.

Lo anterior no limitará los derechos del consumidor cuando un producto sea sustancialmente diferente de la descripción ofrecida, presente defectos o incumpla las condiciones legalmente exigibles.

5. PRODUCTOS, PRECIOS Y DISPONIBILIDAD

Los productos ofrecidos por ETERNALSOULS están sujetos a disponibilidad.

La incorporación de un producto al carrito no garantiza su reserva ni disponibilidad definitiva.

Los precios, promociones, descuentos, características y condiciones comerciales podrán modificarse antes de la confirmación de una compra.

El precio aplicable será el informado durante el proceso de compra y confirmado en el pedido, salvo que exista un error manifiesto, una inconsistencia técnica o una obligación legal que requiera una corrección.

Los precios podrán mostrarse en diferentes monedas según la ubicación del usuario, la configuración del sitio o el método de pago.

El importe final puede variar debido a:

  • Conversión de moneda.

  • Tipo de cambio.

  • Comisiones bancarias.

  • Cargos del proveedor de pagos.

  • Impuestos.

  • Aranceles.

  • Tasas aduaneras.

  • Costos de importación.

Salvo que se informe expresamente lo contrario, los impuestos, aranceles y cargos exigidos por las autoridades del país de destino podrán no estar incluidos en el precio publicado.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos disponibles en el sitio web, incluyendo, entre otros:

  • El nombre ETERNALSOULS.

  • Marcas.

  • Logotipos.

  • Fotografías.

  • Imágenes.

  • Videos.

  • Textos.

  • Descripciones.

  • Diseños.

  • Gráficos.

  • Ilustraciones.

  • Material audiovisual.

  • Elementos visuales.

  • Código.

  • Estructura y diseño del sitio.

son propiedad de ETERNALSOULS, de sus proveedores, licenciantes o de sus respectivos titulares, y se encuentran protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual.

El acceso al sitio no concede al usuario ningún derecho de propiedad, licencia o autorización sobre dichos contenidos.

Queda prohibido, sin autorización previa y por escrito del titular correspondiente:

  • Copiar.

  • Reproducir.

  • Distribuir.

  • Modificar.

  • Publicar.

  • Comercializar.

  • Comunicar públicamente.

  • Utilizar con fines comerciales.

  • Crear obras derivadas.

Lo anterior se entiende sin perjuicio de los usos expresamente permitidos por la legislación aplicable.

7. MARCAS DE TERCEROS

Las marcas, nombres comerciales, logotipos o signos distintivos de terceros que puedan aparecer en el sitio pertenecen a sus respectivos titulares.

Su presencia en el sitio no implica necesariamente una relación comercial, patrocinio, afiliación, autorización o respaldo por parte de dichos titulares, salvo que se indique expresamente lo contrario.

8. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

El sitio puede incluir enlaces a páginas web, plataformas, redes sociales, servicios o contenidos administrados por terceros.

Estos enlaces se proporcionan únicamente para facilitar el acceso a información o servicios externos.

ETERNALSOULS no controla necesariamente:

  • El contenido de los sitios externos.

  • Su disponibilidad.

  • Sus medidas de seguridad.

  • Sus políticas de privacidad.

  • Sus términos de uso.

  • La exactitud de la información publicada.

La inclusión de un enlace no implica aprobación, recomendación, asociación, patrocinio ni responsabilidad respecto del sitio de terceros.

El usuario deberá revisar las políticas y condiciones aplicables antes de utilizar servicios externos.

9. DISPONIBILIDAD Y SEGURIDAD

ETERNALSOULS procura mantener el sitio disponible, seguro y funcionando correctamente.

Sin embargo, no garantiza que el sitio esté disponible de manera continua, ininterrumpida o libre de errores.

El funcionamiento puede verse afectado por:

  • Mantenimiento.

  • Actualizaciones.

  • Problemas técnicos.

  • Fallas de proveedores.

  • Interrupciones de internet.

  • Problemas de telecomunicaciones.

  • Ataques informáticos.

  • Eventos de fuerza mayor.

  • Circunstancias fuera del control razonable de ETERNALSOULS.

ETERNALSOULS adoptará medidas razonables para proteger el sitio y restablecer su funcionamiento cuando sea posible.

Nada de esta disposición limita las obligaciones de seguridad o los derechos que sean exigibles conforme a la legislación aplicable.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, ETERNALSOULS no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que no sean legalmente imputables a la Tienda.

ETERNALSOULS no será responsable por daños derivados exclusivamente de:

  • Uso indebido del sitio por parte del usuario.

  • Información incorrecta proporcionada por el cliente.

  • Fallas en dispositivos, redes o conexiones de terceros.

  • Interrupciones ajenas al control razonable de ETERNALSOULS.

  • Uso no autorizado de cuentas cuando no exista responsabilidad legal atribuible a la Tienda.

  • Servicios o contenidos administrados por terceros.

Esta limitación no será aplicable cuando:

  • La legislación prohíba limitar la responsabilidad.

  • Existan derechos obligatorios del consumidor.

  • El daño sea consecuencia de fraude, dolo o conducta ilícita.

  • La responsabilidad no pueda excluirse legalmente.

Nada de este Aviso Legal limitará los derechos relacionados con productos defectuosos, incumplimientos contractuales, falta de entrega o garantías legales obligatorias.

11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

ETERNALSOULS trata los datos personales de acuerdo con su Política de Privacidad y con la legislación aplicable.

La información relacionada con:

  • Datos recopilados.

  • Finalidades del tratamiento.

  • Uso de cookies.

  • Proveedores tecnológicos.

  • Derechos de los usuarios.

  • Solicitudes relacionadas con datos personales.

se encuentra disponible en la Política de Privacidad de ETERNALSOULS.

Para consultas relacionadas con datos personales, el usuario podrá escribir a:

Correo electrónico: sssebastianmansilla@gmail.com

12. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Al utilizar el sitio o realizar una compra, el usuario acepta que ETERNALSOULS pueda enviar comunicaciones relacionadas con:

  • Confirmación de pedidos.

  • Pagos.

  • Envíos.

  • Entregas.

  • Cambios.

  • Devoluciones.

  • Reembolsos.

  • Seguridad.

  • Actualizaciones relevantes de las políticas.

Las comunicaciones promocionales o de marketing se enviarán conforme a la legislación aplicable y a las preferencias o autorizaciones del usuario.

El usuario podrá solicitar la baja de las comunicaciones comerciales cuando corresponda.

13. MODIFICACIONES DEL AVISO LEGAL

ETERNALSOULS podrá actualizar o modificar este Aviso Legal cuando sea necesario debido a cambios:

  • Legales.

  • Regulatorios.

  • Operativos.

  • Comerciales.

  • Tecnológicos.

  • Relacionados con el funcionamiento del sitio.

La versión vigente estará disponible en esta página e indicará la fecha de su última actualización.

Cuando la legislación aplicable lo exija, los cambios relevantes serán informados con la anticipación y mediante el mecanismo correspondiente.

Las modificaciones no afectarán retroactivamente los derechos adquiridos ni las condiciones aplicables a compras previamente confirmadas, salvo que una norma legal permita o exija lo contrario.

14. NULIDAD PARCIAL

Si alguna disposición de este Aviso Legal es declarada inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición será interpretada, limitada o modificada únicamente en la medida necesaria.

La invalidez de una disposición no afectará la validez ni la aplicación de las demás cláusulas.

15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y DERECHOS DEL CONSUMIDOR

Este Aviso Legal se interpretará conforme a la legislación aplicable al funcionamiento de ETERNALSOULS, sin perjuicio de las normas obligatorias de protección al consumidor que correspondan según el país o territorio de residencia del usuario.

Nada de este Aviso Legal tendrá por efecto privar al consumidor de los derechos obligatorios reconocidos por la legislación que le resulte aplicable.

Las controversias podrán ser sometidas a los tribunales, autoridades u organismos competentes conforme a las normas aplicables de jurisdicción y protección al consumidor.

16. CONTACTO

Para consultas relacionadas con este Aviso Legal, el sitio web o los servicios de ETERNALSOULS, puede comunicarse mediante:

Nombre comercial: ETERNALSOULS
Correo electrónico: sssebastianmansilla@gmail.com

El acceso y uso del sitio web de ETERNALSOULS implica la aceptación de las disposiciones contenidas en este Aviso Legal, sin perjuicio de los derechos obligatorios reconocidos por la legislación aplicable.